Es gehört zu den „Ur-Floskeln“ der Versicherungswirtschaft, sich bei einem neuen Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen zu bedanken. Dabei wissen es die Versicherer selbst doch am Besten, warum ihnen nicht zu trauen ist: Denn Versicherung bedeutet Kalkül!
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Erneut hat der Versicherer aus München durchblicken lassen, dass er keinen Weg unversucht lässt, um einem gehenden Kunden noch hinterherzutreten:
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Auf Hinweis unserer Kanzlei hat die Verbraucherzentrale den Münchener Verein in zwei Sachverhalten auf Unterlassung in Anspruch genommen.
Continue readingWie der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) in seinen Musterbedingungen verwendet auch der Münchener Verein eine tief im Kleingedruckten versteckte Klausel, welche die vertraglich vereinbarten Leistungen massiv einschränkt:
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Geradezu inflationär wird in der Versicherungs- und Finanzbranche mit unabhängiger Beratung geworben. Doch an der gefühlten Mehrheit aller dieser Behauptungen bestehen gewichtige, berechtigte Zweifel…
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Oft werde ich in meinen Beratungen mit einer solchen oder ähnlichen Aussage konfrontiert. Und ihr liegen auch völlig nachvollziehbare Lebenserfahrungen zugrunde. Doch die Crux steckt wieder im Detail…
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Dass der Versicherer sich schon von seiner „dunklen Seite“ gezeigt hat – darüber hatte ich bereits berichtet: Continue reading
„Nee, Elementarschäden brauch ich nicht – hier gibt es kein Hochwasser. Aber Steinschlagschäden passieren häufig – das müssen wir unbedingt versichern.“
So oder so ähnlich werden laufauf, landab die Entscheidungen für und gegen Versicherungen getroffen. Im Gedanke dahinter – oder besser in der Intuition dazu liegt die Crux: Continue reading
Mit Abschluss der Kfz-Versicherung gibt man dem Versicherer gegenüber eine (voraussichtliche) Jahresfahrleistung an. An dieser orientiert sich der Beitrag, denn je weniger man fährt, desto günstiger wird es. Was aber, wenn man diese überschritten hat? Continue reading
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