Trotz Erinnerung, Vertreterwechsel, Vorstandsbeschwerde und Aufsichtsamtsbeschwerde liefert der Versicherer selbst nach mehr als 10 Wochen Bearbeitungsdauer nicht die angeforderten Auskünfte zum Vertrag. Dabei ist der Mandant anwartschaftsversichert und plant seine Rückkehr nach Deutschland.
Dem Mandanten ist es also völlig genommen, sich zu orientieren und eine Abwägungsentscheidung zu treffen, während der Zeitdruck, diese Entscheidung zu fällen immer weiter ansteigt.
Nunmehr muss Klage auf Auskunft erhoben werden, um überhaupt vorwärts zu kommen. Und trotzdem hat der Mandant im Ernstfall keine andere Wahl, als sich in die Arme dieses Krankenversicherers zu begeben, wohlwissend, dass sich dieses Drama der Untätigkeit in Zukunft bei jeder weiteren Inanspruchnahme einer Haupt- oder Nebenleistung wiederholen kann.
Von daher muss ich an dieser Stelle eine dringende Warnung vor der Barmenia Krankenversicherung aussprechen!
Wer sich zukünftig bei der Barmenia gegen Krankheitskosten versichern möchte, sollte sich das reiflich überlegen und seine Alternativen prüfen.
Wer bereits bei der Barmenia krankenversichert ist, sollte prüfen, ob ein Wechsel umstandsbedingt sinnvoll erscheint.
Und wer im Hause Barmenia weiterhin krankenversichert bleiben muss, sollte unbedingt eine Rechtsschutzversicherung unterhalten und sicherheitshalber einen Experten in die Bearbeitung seines Falles einbinden.
Wenn auch Sie im Hause Barmenia versichert sind und sich gern eine Zweitmeinung einholen wollen, Sie überhaupt Informationen zum Abschluss einer Krankenversicherung suchen oder Sie bereits krankenversichert sind und Leistungen in Anspruch nehmen wollen, dann sollten Sie sich am Besten von jemandem beraten lassen, der neutral und unabhängig ist und nicht von der Versicherungswirtschaft für den Abschluss oder die Betreuung eines Versicherungsvertrages bezahlt wird – nämlich von den örtlichen Verbraucherzentralen, spezialisierten Rechtsanwälten oder einem der gerade einmal 333 in Deutschland zugelassenen Versicherungsberaterinnen und Versicherungsberater (Stand 01.01.2022, DIHK). Versicherungsberater finden Sie – auch in Ihrer Nähe – unter: BVVB-Beratersuche